Geschäftskultur in China - vermeiden Sie Fehler!
Business Knigge für deutsche Manager in China - Ihr Begleiter für den Business-Alltag in China
Im Geschäftsleben haben Sie nicht selten ein wichtiges Thema zur bewältigen und das ist der Umgang mit Problemen – China geht mit dieser Thematik auf eine ganz besondere Art um, auf die sich sich einstellen sollten: in China sollte man Probleme und frühere Verfehlungen mit einem Geschäftspartner auch im Nachgang besser nicht ausdiskutieren.
Wie auf jedem neuen Markt kann auch in China der Umgang mit Problemen eine Herausforderung sein. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, die Ihnen dabei helfen sollen, diese zu bewältigen:
Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie in China geschäftlich tätig sind, ist, sich die erforderlichen Geschäftslizenzen zu besorgen. In der Regel erhält jedes Unternehmen eine Kopie seiner Geschäftslizenz, die es in seinem Betrieb aushängen muss. So können die Kunden Ihr Unternehmen als seriös erkennen. Wenn Sie Ihre Geschäftslizenzen nicht erhalten, fallen Sie unter die Negativliste, die bestimmte Branchen von ausländischen Investitionen ausschließt. Diese Liste ist jedoch nicht erschöpfend.
Wenn Sie in China geschäftlich tätig werden wollen, ist es wichtig, die richtige Geschäftslizenz zu erhalten. Die Lizenz gibt Ihnen grundlegende Informationen über Ihr Unternehmen, einschließlich des Registrierungsdatums, des Standorts und des Namens. Wenn Sie mit den chinesischen Schriftzeichen nicht vertraut sind, können Sie um eine Übersetzung des Dokuments bitten, aber stellen Sie sich darauf ein, dass es auf Chinesisch ist. Glücklicherweise stellen viele Unternehmen in China auf Anfrage gerne eine Kopie ihrer Lizenz zur Verfügung.
Eine Geschäftslizenz kann bis zu 30 Jahre gültig sein. Wenn Sie Ihre Lizenz nicht verlängern, endet die Laufzeit ohne Erneuerung. Sie können auch eine Domäne unter Ihrem Unternehmen registrieren, d. h. den Namen, unter dem das Unternehmen physisch existiert. Um den Prozess zu beschleunigen, sollten Sie sich von Experten vor Ort helfen lassen. Diese haben Erfahrung mit diesem Verfahren und können Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer chinesischen Kunden besser zu verstehen.
Wenn Sie in China Geschäfte machen, ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie beachten müssen, wie Sie mit dem chinesischen Verhandlungsstil umgehen. Chinesen sind sehr gute Verhandlungspartner, und sie schätzen harte Arbeit und Kreativität oft mehr als Talent. Daher verbringen Chinesen viel Zeit mit der Vorbereitung und Analyse aller Details eines Geschäfts vor dem Treffen. Sie wollen sich auch so viel Zeit wie möglich lassen, um eine endgültige Entscheidung zu treffen, also lassen Sie sich nicht hetzen. Chinesen zögern die endgültige Entscheidung oft bis zur letzten Minute hinaus. Ebenso kann es einen negativen Eindruck hinterlassen, wenn Sie während einer Verhandlung die Ruhe verlieren.
Zunächst ist es wichtig, dass Sie sich über das chinesische Geschäftsumfeld und die Regierung informieren. Je besser Sie über Ihre Konkurrenten und deren Strategien informiert sind, desto besser. Es kann helfen, respektvoller zu sprechen und Herablassung zu vermeiden. Wenn möglich, sollten Sie Führungskräfte hinzuziehen, die bereits in China gearbeitet haben. Sie können Informationen über ihre Konkurrenten beisteuern und ihre Argumente in Bezug auf internationale Geschäftspraktiken formulieren. Außerdem können sie die voraussichtlichen Ergebnisse des fraglichen Unternehmens aufzeigen.
Sobald Sie wissen, wie Sie mit Chinesen verhandeln können, können Sie beginnen, Beziehungen zu ihnen aufzubauen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Kultur der Chinesen zu verstehen. Chinesische Unternehmen sind sehr hierarchisch aufgebaut, so dass das Verständnis ihrer Familiendynamik für den erfolgreichen Abschluss eines Geschäfts entscheidend ist. Darüber hinaus sollten Sie die Unterschiede zwischen formellen und informellen Beziehungen kennen, um eine starke Beziehung aufzubauen. Wenn Sie mit der Sprachbarriere nicht zurechtkommen, können Sie jederzeit einen Dolmetscher mitbringen.
Halten Sie es mit der folgendem Sinnspruch aus China:
„Ist eine Sache geschehen,
dann rede nicht darüber;
es ist schwer,
verschüttetes Wasser wieder zu sammeln.“
Was lernen Wir? Lassen Sie daher vergangene Probleme in China auf sich beruhen und holen Sie solche nie wieder hervor.
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